À propos

Mascarade Noire est née d'un goût simple : celui de l'esthétique gothique, du frisson élégant d'Halloween et des détails qui transforment un déguisement en costume.

Qui est derrière la boutique ?

Une seule personne : Dylan, à Libourne, en Gironde. Mascarade Noire est une toute jeune entreprise individuelle. Je choisis chaque article, je rédige chaque fiche et je réponds moi-même à chaque message.

Comment je choisis les articles

Je sélectionne des costumes, des accessoires et des objets de décoration auprès de fournisseurs partenaires, en regardant d'abord la silhouette, les matières annoncées et les vraies photos des produits. Sur chaque fiche, j'essaie de te dire les choses telles qu'elles sont :

  • ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas ;
  • les dimensions et le guide des tailles du fabricant, en centimètres ;
  • les limites quand il y en a (un chapeau simple, un alliage non précisé…) ;
  • « Rupture de stock » dès qu'une taille n'est plus disponible, plutôt que de te faire attendre.

Comment ça se passe après ta commande

Les articles sont expédiés directement par nos fournisseurs partenaires. C'est ce qui permet des prix raisonnables, et c'est aussi pourquoi la livraison prend du temps : 7 à 15 jours ouvrés après la préparation de la commande. Tu reçois un lien de suivi dès l'expédition, et tu gardes tous tes droits : 14 jours pour changer d'avis, garantie légale de conformité, remboursement ou renvoi si un colis arrive abîmé.

Une question ?

Une hésitation sur une taille, un doute sur une matière, une commande à suivre : écris-moi à meridianshop33@gmail.com ou via la page Contact. Les réponses aux questions les plus fréquentes sont aussi dans la FAQ.

Ose la nuit la plus sombre.