Formulaire de rétractation

Tu as changé d'avis ? Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande (ou du dernier colis si elle arrive en plusieurs fois) pour te rétracter, sans avoir à te justifier (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation).

Deux façons de nous prévenir

En ligne, ici même : remplis le formulaire en bas de cette page en indiquant ton numéro de commande, la date de réception et les articles concernés. Nous t'envoyons un accusé de réception par e-mail.
Par e-mail ou par courrier : copie le modèle ci-dessous et envoie-le à meridianshop33@gmail.com ou à l'adresse indiquée. Une simple déclaration claire de ta part, sans utiliser ce modèle, est aussi valable.

Ensuite, nous te communiquons l'adresse de retour. Tu as 14 jours après ta demande pour renvoyer les articles ; les frais de retour sont à ta charge. Nous remboursons les articles et les frais de livraison initiaux (dans la limite du tarif standard) sous 14 jours, sur ton moyen de paiement. Détails : politique de retour et de remboursement et article 8 des CGV.

Exception : les boucles d'oreilles descellées ou portées ne peuvent pas être retournées au titre de la rétractation, pour des raisons d'hygiène (article L221-28, 5°). Elles restent couvertes en cas de défaut.

Modèle de formulaire de rétractation

(Annexe à l'article R221-1 du Code de la consommation. Complète et renvoie ce formulaire uniquement si tu souhaites te rétracter du contrat.)

À l'attention de Mascarade Noire — Dylan Rougier, EI, 1 Lotissement Beausejour, 33500 Libourne, France — meridianshop33@gmail.com :

Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :

— Commandé le (*) / reçu le (*) : ……………………………
— Numéro de commande : ……………………………
— Article(s) concerné(s) : ……………………………
— Nom du (des) consommateur(s) : ……………………………
— Adresse du (des) consommateur(s) : ……………………………
— Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) : ……………………………
— Date : ……………………………

(*) Rayez la mention inutile.